5月31日晚20点京东618火爆开启开门红前10分钟京东云每秒用户峰值同比提升112京东云作为京东618的技术基石深
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5月31日晚20点，京东618火爆开启。开门红前10分钟，京东云每秒用户峰值同比提升112%。 京东云作为京东618的技术基石，深耕京东内部复杂业务和场景，聚焦成本、效率、体验，打造更高效的数智供应链，全链路保障用户购物体验，更支持商家降本提效、创新营销新场景、促进产业效率全面提升，全面支持京东618“多快好省”。 当电商促销短兵相接的“拼低价”成为“标准动作”，品牌商家要考虑的是如何以更低成本、更高效率，更快速打开市场，占据尽可能大的市场份额。京东云优加，支持商家降本提效，在“低价”中谋求有价值、可持续的长期发展，助力品牌增长。 京东618期间，通过优加平台实现精准营销广告曝光超10亿次，以定制化的人群策略和差异化的媒介策略提升大促品牌预算投放效率，实现”品效协同“的全域营销。 这一锚定DaaS赛道的数智平台，覆盖1个数据智能平台，支持营销策略的优加Marketing、实现统一视角会员管理的会员通，支持应用独立部署的开发运行平台3大基础能力，覆盖投放、全场景互动营销、全域运营和智能客服等N个场景。 服务某母婴奶粉品牌，通过产品人群分析、数据洞察，面向备孕妈妈、低龄幼儿等不同人群精准投放，实现京东店铺新客占比达58%，京东母婴Ta浓度由30%提至70%。 言犀智能服务，通过智能对话提供全链路服务，实现外呼主动触达。基于言犀产业大模型，京东云全面升级面向消费者7×24小时不断线的贴心智能服务，开门红开启10分钟，京东云言犀智能客服累计咨询服务量超234万次，保障优质用户体验。 伊利新品推广中，通过明星代言人的一段语音电话，实现当天销售6万瓶，ROI达4；言犀智能客服还为名创优品，降低服务成本40%，提升用户满意度20%。 不仅在后端实现品牌营销数智化，更在营销内容供给端，创新营销新场景。生于产业，长于产业，京东云产业级AIGC，实现全场景营销内容的高效创作，把握内容增量红利。 优加内容营销平台，助力品牌流量增长超8倍。基于对商品的深度理解和AIGC技术，帮助品牌挖掘创意热点，面向不同客户场景辅助品牌商生成多模态营销内容，包括图文、短视频、直播、数字人等，极大地提升内容创作效率和降低创作成本，助力品牌全面迎接京东618。 谷雨玩具，通过京东内容营销的图文、视频投放，突破流量瓶颈，降低广告成本；日加满，在尝试投放京东内容场后，实现品牌传播、口碑塑造、单品引流，2个月引入UV23万，成功塑造口碑；还为华米实现整体内容营销运营，通过达人背书，简洁快速、动态的展现形式把产品卖点进一步种草到消费者心理，提升转化，单月成交480万，成功打爆单品。 作为AIGC技术的集大成者，多模态数字人也在京东618场景中得到广泛应用。京东云言犀虚拟主播，集文本自动生成、语音自动生成、选品自动生成为一身，7*24h不间断直播，成本不足真人主播十分之一，真正做到以“轻量级、高效率”助力品牌运营降本提效。开门红开启10分钟，开播商家数较去年11.11增幅近400%，为品牌直播间同时带来低门槛和高转化。 据统计，言犀虚拟主播在大促期平均成交转化率为12%，最高达23%；家电等高客单价品类ROI高至8900，日用品等低客单价品类ROI可达30。 不仅面向品牌降本提效，基于数智供应链能力，京东云更支持产业效率提升。依托京东数智供应链优势及海量产业数据积累，京东云产业协同平台以多项优惠扶持政策，全面助力特色产业发展及产业集群打造。 在京东App搜索“城市GO”关键词，超多精选优质地域品牌企业产品便尽收眼底，消费在可以线上直购。这一为区域品牌打造的“金名片”，依托数字会展打造展销一体化应用，还通过发放优惠券或减免等形式进行让利，消费者可参与满减、秒杀、直播带货、限时抢购等活动。 京东云的产业促进能力，如今正覆盖全国多地。在浙江台州玉环水暖阀门、江苏南通家纺、山东莱州预制菜、吉林辽源袜业、江西南康家具、福建福清食品等10多个省份的超20个特色产业带，京东云产业协同平台持续提供产业运行监测、产业链分析研判、产业链治理调控、智能采购等技术服务。 这一全面支持政企协同、产业集群协同、生产协同、产销协同的能力，通过在上百个产业园的落地实践，已沉淀产业数据超2.7亿、产业模型300多个，产业标签4000多个。 不仅通过数智化实现企业与产业降本，更实现数智化自身的降本。对内扛住万亿流量洪峰，对外提供极致性价比，京东云于京东618期间宣布全系核心产品参与比价，承诺“买贵就赔”。 比价活动的底气，来源于京东云对极致性价比的不懈追求——京东20年来大规模的场景实践，推动京东云持续加大自研技术投入，提高资源利用率，进而最大化降低成本。 基于京东云混合多云操作系统云舰，完成超千万核云端资源秒级调度和高效复用，将京东集团数十万台服务器的CPU峰值利用率再次提升，3年将处理器运算效力提升超100%，领跑行业。在平稳支撑京东万亿级交易的同时，实现成本的大幅降低，每年节省成本达数亿元。 京东云云海，基于云原生理念自主研发的新一代分布式存储系统，基于创新的存算分离技术架构，进而为客户节省整体基础设施成本达30%。 京东云自研的软硬一体的虚拟化引擎京刚2.0，突破云计算技术极限，将算力虚拟化损耗降至零。 借助液冷等技术，京东云新一代绿色数据中心已实现全年运行PUE低于1.1，基础设施能耗节省30%。 未来，京东云将持续深耕核心技术与产品，充分发挥数智供应链能力，助力品牌数智增长，服务产业数智跃迁。京东云愿与各界一道，不断拓展高质量发展新篇章。
